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模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,姓名,联系方式,所在单位/部门 |
投诉管理 | 投诉编号,投诉人,投诉时间,投诉内容,投诉状态,处理意见,处理结果 |
监管对象管理 | 监管对象名称,负责人,联系方式,所在地区,行业类别 |
价格监管管理 | 监管对象,监管时间,监管内容,监管结果,监管人员,附件资料 |
举报管理 | 举报编号,举报人,举报时间,举报内容,处理状态,处理意见,处理结果 |
价格监测管理 | 监测对象,监测时间,监测内容,监测结果,监测人员,附件资料 |
统计分析管理 | 投诉量统计,举报量统计,监管次数统计,监测次数统计,投诉处理情况分析 |
用户权限管理 | 用户角色,权限分配,登录日志,操作日志 |
系统设置管理 | 基础数据设置,系统参数设置,字典项设置,数据备份/恢复 |
信息发布管理 | 通知公告,新闻资讯,政策法规,行业动态 |
工作流程管理 | 投诉处理流程,举报处理流程,监管处理流程,监测处理流程 |
数据查询管理 | 投诉查询,举报查询,监管查询,监测查询,统计分析查询 |
数据导出管理 | 投诉数据导出,举报数据导出,监管数据导出,监测数据导出,统计分析数据导出 |
数据导入管理 | 投诉数据导入,举报数据导入,监管数据导入,监测数据导入,统计分析数据导入 |
数据清理管理 | 投诉数据清理,举报数据清理,监管数据清理,监测数据清理,统计分析数据清理 |
数据分发管理 | 投诉数据分发,举报数据分发,监管数据分发,监测数据分发,统计分析数据分发 |
在线咨询管理 | 客服人员管理,在线咨询列表,咨询处理流程,历史咨询记录 |
邮件提醒管理 | 投诉处理提醒,举报处理提醒,监管处理提醒,监测处理提醒,统计分析提醒 |
短信提醒管理 | 投诉处理提醒,举报处理提醒,监管处理提醒,监测处理提醒,统计分析提醒 |
在线评价管理 | 评价对象,评价内容,评价时间,评价人员,评价结果,投诉/举报处置效果评价 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |